,现代和起亚同意达成一项 2 亿美元的和解协议,该和解源于一起集体诉讼,该诉讼涉及社交媒体 TikTok 引发的一系列汽车盗窃案。
根据美国国家公路交通安全管理局的数据,社交媒体 TikTok 平台上所谓的“起亚挑战”(Kia Challenge)已导致美国数百起汽车盗窃案,其中包括至少 14 起撞车事故,8 人死亡。
被称为“起亚男孩”的窃贼会在 YouTube 和 TikTok 上发布教学视频,介绍如何使用 USB 线缆这样简单的工具绕过车辆的安全系统。
据路透社报道,“起亚男孩”的盗窃成功率非常高,因为 2015 年至 2019 年期间生产的许多现代和起亚汽车都没有电子防盗器,可以防止潜在的小偷直接闯入并绕过点火系统装置。这一功能是其他制造商同期生产的几乎所有车辆的标准配置。
该和解协议只适用于大约 900 万辆缺乏按钮式点火和防盗器的汽车。今年 2 月,两家公司还提供了免费的软件更新,将警报声音的长度从 30 秒延长到一分钟,并且需要钥匙插入点火开关才能启动车辆。据报道,和解协议还包括赔偿汽车被盗消费者高达 1.45 亿美元的自付费用损失。
现代汽车北美公司首席法务官 Jason Erb 在一份声明中表示:“我们很高兴有机会为我们的车主提供额外的支持,这些车主受到了越来越多、持续不断地针对我们汽车的犯罪活动的影响。客户安全仍然是重中之重。”
目前还没有一个全美国范围内的现代和起亚汽车被盗数量统计数据,但来自各个城市的统计数据可以大致了解这一趋势的蔓延程度。例如,在密尔沃基,警方报告称,2020 年有 469 辆起亚和 426 辆现代被盗。据 NPR 报道,这一数字在第二年飙升至 3557 辆起亚汽车和 3406 辆现代汽车。
现代和起亚为解决这一问题所做的努力参差不齐。去年,汽车制造商表示,为了解决这个问题,他们将向车主收取至少 170 美元的安全套件费用。但加上安装和人工,这些成本可能会飙升至 500 美元。最终,该公司将个人客户的报销金额提高到 300 美元。
现代和起亚还为一些车主提供了防盗锁。NHTSA 表示,自 2022 年 11 月以来,这些公司已经发放了 2.6 万个车轮锁。
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