G女士为自己投保了百年人寿的重疾险和医疗险,保额45万元。今年6月,G女士因身体不适,前往盘锦辽油宝石花医院进行就诊检查,经医生诊断确诊为:结肠恶性肿瘤。
面对高额的治疗费用,G女士想到曾在百年人寿投保过保险,当即拨打了95542报案,盘锦中支理赔人员快速响应,第一时间安排理赔人员进行慰问探视并协助客户收集相关理赔所需材料。2022年7月11日G女士携带材料来到盘锦中心支公司申请理赔,客户从7月11日提交理赔申请到7月12日系统结案,仅用不到两天时间便将45万元重疾理赔款汇入G女士理赔账户内。赔付45万元重疾保险金的同时,根据保险合同豁免责任为其豁免未来16年的保费,保单继续有效。
对于百年人寿盘锦中心支公司在理赔服务上的高效专业及重信守诺,G女士对公司表示了深深的感谢,G女士表示:“十分满意百年人寿在理赔服务上的高效服务和信守诺言,对于公司负责任的态度点赞。”
一份承诺,一生呵护。未来百年人寿盘锦中心支公司将继续以“悦客户以服务”作为我司企业使命,为当地百姓提供更加全面、更加优质的保险服务。
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